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欧宝nba直播:打造项目管理“三个一”体系:中兴通讯为成功交付保驾护航

作者:欧宝nba直播在线直播 出处:欧宝odbo官网

  C114讯 4月20日消息(刘定洲)项目管理,通过合理地运用与整合项目所需的工具、技能、知识与技术等,使组织能够高效地开展项目、确保项目目标达成,是企业经营发展的重要一环。在通信业,项目交付的质量和效率,很大程度上影响着运营商的竞争力,先进的项目管理理念、数字化的项目管理工具及丰富的实践经验,是运营商选择合作伙伴的主要维度。

  作为项目管理领域的优秀企业,中兴通讯000063)经过几十年的实践,建立了较为成熟的交付项目管理体系,并将之归纳为“三个一”。基于这套体系,中兴通讯交付的项目遍布全球一百多个国家和地区,目前在执行的项目有10000多个,约40%的项目分布在海外。

  “企业一般需要通过项目和运营来实现其商业价值。项目保障企业当期经营与战略目标的实现,运营是维持企业现有的商业价值。随着全球经济一体化和信息化发展,项目作为企业经营的最小单元,项目管理的重要性愈发凸显。”中兴通讯副总裁张恒伟高度肯定项目管理的作用,在接受C114采访时,对中兴通讯的“三个一”项目管理体系进行了深入地阐释。

  所谓“三个一”,是指一套高效的项目管理运作机制、一个实时智能的数字化系统和一支高素质的人才队伍。

  一套高效的项目管理运作机制,是结合业界标准和中兴通讯自己的管理实践,建立的中兴通讯交付项目管理运作机制,包括端到端项目管理流程及关键动作,与业务相适配的项目管理方法,以助力项目高效交付和实现客户价值。据张恒伟介绍,中兴通讯已经形成了进度管理163(1个规划,6个管理过程,3个关键控制点)、成本管理176(1个checklist,7个成本管控动作,6大业务降成本业举措)、质量管理166(质量红线个工程业务质量关)、交付周期196(1个核心原则,9个交付&验收提效方法,6个库转周期提效方法)等具有可实际操作落地的项目管理方法。

  一个实时智能的数字化系统,是自主设计和研发的单项目及组织级的项目管理数字化系统——iEPMS,不仅可以对项目计划、进度、质量和文档进行管理,还可以管控项目的成本、物料、外包、问题和风险等,实现项目数据实时可视,可以让项目中所有的信息流、物项流、财务流等更加流畅,支撑项目高效管理,实现组织的快速决策。这套系统已广泛应用在全球超过4万个项目中。

  一支高素质的人才队伍,中兴通讯结合业界项目经理能力框架PMCDF,基于公司大型交付项目的要素,通过标杆项目经理的能力解析,以及BEI行为事件访谈等方式,构建了基于行为可评估的项目经理813胜任力模型(即八项核心能力,一项团队塑造能力和三项战略视野),建立了科学的项目经理选拔机制,支撑了公司高质量项目管理人才的培养。

  基于“三个一”体系的全球实践,中兴通讯为客户项目的成功交付保驾护航,同时也得到了权威机构的认可。例如PMI(中国)公布的2021年项目管理获奖结果中,中兴通讯工程服务PMO斩获PMI(中国)组织级最高荣誉奖项——年度PMO大奖,中兴通讯菲律宾P3项目荣获2021年度PMI(中国)杰出项目奖。据悉,此前中兴通讯已多次获奖。

  “菲律宾P3项目是中兴通讯在交付项目管理领域具代表性的项目实践之一。”张恒伟说,中兴通讯通过该项目,提炼出一套适合海外大型全Turnkey复杂通信项目的创新项目管理方法,简称AMB(Ability特战能力打造、Method管理方法创新、Business Continuity Management业务连续性管理),其核心是快速集结内外部资源,打造一支优秀的项目团队,并通过数字化工具和管理方法创新地对Turnkey项目核心业务进行高效管理,同时结合疫情新常态以及当地频发的自然灾害,通过BCM机制和创新的云交付模式进行业务连续性保障。

  张恒伟指出,AMB项目管理方法的本质是把握项目的“人、业务、风险”要素,特战能力是关键、管理方法创新是核心、业务连续是基石。基于这套管理方法,中兴通讯携手客户应对疫情全球蔓延带来的严峻挑战,取得了不俗的成绩。

  成功的另一大因素,是数字化系统iEPMS在项目交付上的全面应用,实现业务端到端的贯通和项目交付的在线管理(涵盖范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、物料管理、人力资源管理、采购管理、文档管理等方面),大幅度提升了管理效率。例如在菲律宾P3项目采购管理领域中,通过线上无纸化结算,减少纸质文档线下传递,审批在线%以上。

  “通过数字化工具的应用,推行远程交付模式,实现全球业务的在线协同,解决了疫情期间国内专家无法到达项目交付现场的难题,保障了项目正常推进。”张恒伟指出,借鉴菲律宾P3项目创新性的远程交付模式,中兴通讯将项目交付“必须现场”的业务和“可以远程”的业务分开,项目现场聚焦项目管理和组织协调,远程借助数字化工具和云平台进行敏捷、精准的业务交付。

  能够在项目管理领域不断开疆拓土,源于中兴通讯20年来的深厚积累。张恒伟介绍,中兴通讯早在2001年就开始进行项目管理探索,同年引入了PMP项目管理认证。2005年设立项目管理办公室。2007年中兴通讯项目管理进入强化阶段,实行组织级项目管理的变革。

  2012年,中兴通讯项目管理步入融合阶段,基于LTC(Lead To Cash)和HPPD实现组织级业务流程的重构,建立精益思想体系和价值工程方法论,使项目管理在公司研发、营销、交付和终端领域进行深度应用。

  2017年,在全球数字化转型的背景下,中兴通讯项目管理进一步变革,通过与业务、架构、流程、运营等联动,实现了组织级项目管理数字化转型,将公司打造成一个在营销、研发、生产、运营等领域全云化、智能化、轻量化的极致云公司。

  “自2020年初疫情爆发以来,云交付模式发挥‘零接触’、‘即时满足’的优势,降低人员感染风险的同时,有效支撑疫情下国际项目的顺利实施,助力全球网络连接,在线张通信网络和使用者受益。“张恒伟表示。

  未来,中兴通讯将继续夯实“三个一”项目管理体系,重点推进项目管理数智化,帮助全球客户实现网络价值,支撑公司经营目标达成及市场的战略落地。

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